Cung cấp đủ thông tin ngay từ đầu giúp việc xử lý nhanh gọn. Chênh lệch bất thường thì nên hỏi hỗ trợ kèm mã lệnh.

Tin nhắn ngân hàng là bằng chứng rõ nhất cho biết tiền đã về. Khoản bị giữ sẽ được thả ra khi giao dịch kia hoàn tất.

Đọc kỹ tên đầy đủ để chọn đúng ngân hàng mình đang dùng. Đối chiếu sổ tay với lịch sử trong ứng dụng cho khớp nhau.

Cài lại ứng dụng rồi thử lại nếu lệnh cứ bị kẹt mãi.
Chỉ khi quá thời gian dự kiến mà tiền chưa về thì mới cần báo.

Khi tiền về thiếu, báo rõ số dự kiến và số thực nhận. Lưu lại toàn bộ trao đổi với hỗ trợ giúp việc đối chiếu dễ hơn.